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Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Tetevelo SAS, dont le siège est situé Rue d'Anjou 75, 18240 Sury-près-Léré, France. Pour toute question relative aux données personnelles, écrivez à [email protected].
Données collectées
Nous traitons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la boutique et au suivi de la relation client:
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- Données de commande: articles commandés, montant, date et adresse de livraison.
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Finalités du traitement
Ces données servent à préparer et expédier les commandes, à répondre aux demandes adressées au service client, à assurer le suivi des retours et remboursements, et à respecter nos obligations comptables et légales.
Destinataires
Les données strictement nécessaires à la livraison peuvent être transmises au transporteur DHL. Le traitement des paiements est assuré par notre prestataire de paiement, qui applique ses propres règles de sécurité. Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des fins publicitaires.
Conservation
Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales, notamment comptables. Les données de contact sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
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