Conditions générales de vente
Les présentes conditions encadrent la vente des articles proposés sur Soleilhom. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.
Identité du vendeur
Le vendeur est Tetevelo SAS, SARL immatriculée sous le numéro 885771246, dont le siège est situé Rue d'Anjou 75, 18240 Sury-près-Léré, France. Contact: [email protected], tél. +33 7 89 36 32 82.
Produits
Les articles proposés sont des accessoires de mode et de lunetterie: portefeuilles, cravates, casquettes, gilets, shawls, pinces à cravate, lanyards, étuis de nettoyage et montures solaires. Les descriptions et les visuels sont fournis avec le plus grand soin; de légères variations de teinte ou de finition peuvent exister.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de port sont de 9,95 € et sont offerts à partir de 50,00 € d'achat. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail récapitulatif est adressé à l'adresse indiquée lors de la commande. Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas d'indisponibilité d'un article ou de suspicion de fraude; le paiement est alors remboursé.
Livraison
Les commandes sont expédiées avec DHL, pour un délai indicatif de 1 à 3 jours ouvrés après préparation. Le transfert des risques s'opère à la remise du colis au transporteur. En cas de retard important, nous vous invitons à nous contacter afin d'ouvrir une vérification.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un délai de rétractation pour revenir sur votre achat. L'article doit être retourné non porté, non lavé et dans son état d'origine. Les modalités pratiques figurent sur la page Livraison et retours.
Garanties
Les articles bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi. En cas de défaut constaté, contactez-nous avec votre numéro de commande et une description du problème.
Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit sur la page Politique de confidentialité. Vous y trouverez les finalités, les destinataires et vos droits.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Besoin d'une précision ? Écrivez à [email protected]: nous répondons aux questions sur les conditions de vente, les délais ou les garanties.